WRK & Variment Samarbeid

Oslo 25.10.2024

I september startet Variment et pilotprosjekt sammen med WRK Bemanning AS, hvor sykepleiere fra Spania fikk teste simuleringer. Målet var å hjelpe dem med språkopplæring og forberede dem på hva de kan forvente når de begynner å jobbe i Norge.

I sin undersøkelse om utenlandske sykepleieres opplevelse av utfordringer og mestring hevder NTNU (2018) at kommunikasjon er viktig for sykepleiere, men mange utenlandske sykepleiere møter utfordringer som språkbarrierer, lokale dialekter og aksenter. Dette kan få dem til å føle seg isolerte og mindre verdsatt, noe som gjør det vanskeligere å gi god omsorg. Telefonsamtaler kan være spesielt stressende, da fraværet av nonverbal kommunikasjon gjør det vanskelig å håndtere situasjonen. Det tar ofte lang tid før de føler seg komfortable med slike samtaler.

Utenlandske sykepleiere opplever også diskriminering fra både kolleger og pasienter, ofte basert på nasjonalitet, etnisitet eller kjønn. Studier viser at noen lokale sykepleiere tester dem, nekter å hjelpe, eller bruker nedsettende kommentarer. Pasienter kan avvise dem eller komme med fordomsfulle kommentarer. Slike erfaringer påvirker både trivsel og kvaliteten på omsorgen de gir. 

For å løse disse utfordringene tilbyr vi språktrening og simuleringer av ulike situasjoner en helsemedarbeider kan møte. Vår simulering gir sykepleierne mulighet til å øve på språk og kommunikasjon, og bygger selvtillit i jobbsituasjoner. Dette hjelper dem å tilpasse seg raskere og bli tryggere i pasientkommunikasjonen, noe som forbedrer både arbeidsmiljøet og kvaliteten på omsorgen. Fordelene strekker seg ikke bare til sykepleierne, men også til pasientene, som får bedre og mer effektiv omsorg.

Resultatene har vært veldig positive. Tilbakemeldingene indikerer høy tilfredshet, med positive vurderinger på alle tre skalaene om å forbedre kommunikasjonsevner, øke selvtilliten, og hvor sannsynlig det er at de vil anbefale simuleringen til venner eller kolleger. 

Simuleringen tilbyr en effektiv løsning for å gi nye ansatte en solid start i helsesektoren, noe som er avgjørende for både pasient- og medarbeidertilfredshet. Flere deltakere har rapportert at simuleringen har bidratt til å forbedre både språk- og kommunikasjonsferdigheter. De synes at verktøyet er nyttig for å styrke kommunikasjonen og øke selvtilliten, samtidig som det forbereder dem på ulike utfordringer i arbeidslivet.  

I Variment er vi motiverte til å fortsette å utvikle produktet, slik at vi kan hjelpe enda flere helsearbeidere i fremtiden. Simuleringen er et viktig verktøy for å gjøre overgangen til jobb i Norge lettere og forbedre kvaliteten på helsetjenestene. 

WRK Bemanning er et moderne og nytenkende bemanningsselskap med høy kompetanse innen barnevern, helse og omsorg, oppvekst og sykepleie. Les mer om WRK: https://wrkbemanning.no/

Vil du bli med som pilotkunde og teste Variment i rekruttering eller opplæring hos din virksomhet? Ta kontakt med oss https://variment.io/contact?demo

Kilde: NTNU, G. (2018). Å være sykepleiere i fremmed land: Utenlandske sykepleieres opplevelse av utfordringer og mestring (Bacheloroppgave). Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet. Hentet fra https://ntnuopen.ntnu.no/ntnu-xmlui/bitstream/handle/11250/2573863/10182.pdf?sequence=1&isAllowed=y